7 cuidados que precisa ter ao contratar transporte de veículos cegonha
O transporte de veículos cegonha, também chamado de porta-automóveis ou caminhão-cegonha, é fundamental para realizar grandes deslocamentos com total segurança.
Cada vez mais empresas estão oferecendo um serviço de transporte para carros, motos e até barcos para diversas cidades e estados do Brasil. Com esse crescimento do serviço, infelizmente, surgiram diversas “transportadoras de fachada”.
O transporte de veículos cegonha, também chamado de porta-automóveis ou caminhão-cegonha, é fundamental para realizar grandes deslocamentos com total segurança.
Cada vez mais empresas estão oferecendo um serviço de transporte para carros, motos e até barcos para diversas cidades e estados do Brasil.
Apesar desse crescimento constante, infelizmente, surgiram diversas “transportadoras de fachada”, ou seja, que não possuem registros e nem autorização dos órgãos competentes para atuar no ramo de transporte rodoviário.
Fora isso, algumas corporações não se atentam à qualidade e manutenção dos seus caminhões, ou mesmo com a conduta dos seus motoristas.
Portanto, para evitar dores de cabeça, vamos listar alguns pontos para ter atenção antes de contratar uma transportadora de veículos.
Transporte de veículos cegonha: 8 cuidados para ficar atento
Antes de descobrir cuidados em um transporte de veículos cegonha, é interessante entender que tipo de veículo é esse. Vamos lá?
O que é um veículo cegonha?
O veículo cegonha é um tipo de transporte utilizado para transportar vários automóveis ou motocicletas de uma só vez.
Também conhecido como carreta cegonha, consiste em uma carreta longa e aberta com estruturas especiais projetadas para acomodar e proteger os veículos durante o transporte.
O uso do veículo cegonha tornou-se popular devido à sua capacidade de transportar vários automóveis ou motocicletas de uma só vez, otimizando o processo logístico.
Agora, confira os 8 cuidados básicos ao precisar de um transporte de veículos cegonha:
1. Avalie a reputação da empresa
A empresa que você escolhe tem um histórico positivo? Hoje em dia ficou bem mais fácil pesquisar sobre a reputação de uma empresa, pois temos redes sociais, sites, blogs e avaliações à nossa disposição.
Ao pesquisar por diferentes negócios, você já consegue ter uma ideia de que uma empresa está atualizada, como ter um perfil nas redes sociais, ter site e possuir informações no Google.
Os comentários nos posts das redes sociais do negócio, em alguns casos, podem ajudar, pois os clientes costumam comentar quando gostam ou não do serviço.
No entanto, não observe esses feedbacks como verdade absoluta, pois a própria empresa pode apagar as opiniões negativas.
O ideal é pesquisar o nome da empresa no Google, pois as avaliações são mais fiéis, uma vez que o proprietário do negócio não pode apagar nenhum comentário.
2. Informe-se sobre as medidas de segurança
Para assegurar que o seu carro ou moto estará seguro, é muito importante perguntar como funcionam as medidas de segurança da empresa.
O caminhão-cegonha precisa seguir, obrigatoriamente, requisitos técnicos que garantem a segurança dos veículos transportados.
A velocidade máxima para um porta-veículos deve ser de 80 km/h para garantir total estabilidade e boa condução, segundo o Conselho Nacional de Trânsito (Contran).
Por falar em segurança, é importante ressaltar que uma transportadora de veículos cegonha só pode circular com uma licença específica.
A documentação exigida e os caminhões também devem estar de acordo com o Contran.
Algumas medidas de proteção tomadas por empresas de transporte são:
Planejamento de rotas
O planejamento de rotas refere-se ao ato de definir previamente o trajeto para garantir que o caminhão de transporte percorra os caminhos mais seguros possíveis, mas também que consiga o melhor custo-benefício para o cliente.
Fixação no caminhão
O momento da fixação do veículo no caminhão é muito importante, pois problemas nessa etapa podem acarretar acidentes e problemas com a carga.
Todos os veículos, independente do porte, devem ter os pneus presos às estruturas da carreta por meio de uma cinta de nylon robusta.
Além disso, a fixação pode ser complementada com amarras específicas para evitar que o veículo se movimente ou tombe durante o transporte.
Rastreamento
O rastreamento garante que a rota pré-definida seja respeitada, levantando uma bandeira vermelha caso o caminho seja desviado.
Além disso, com o rastreamento a empresa acompanha o trajeto em tempo real, inclusive, para conferir o prazo de chegada do veículo ao destino.
Seguro
O seguro no transporte de veículos é essencial para evitar qualquer dano resultante do transporte, como acidentes, roubo, furto etc.
Com o seguro tanto a empresa quanto o cliente podem ficar tranquilos com o transporte, pois qualquer problema será mais facilmente solucionado.
3. Pergunte se a empresa faz a vistoria do seu veículo
Realizar uma vistoria quando o cliente entrega o veículo e quando receber no destino é fundamental para garantir que houve ou não danos ao seu bem.
Portanto, antes mesmo do seu carro subir em um transporte de veículo, você saberá se o seu carro saiu da concessionária sem danos ou se eles aconteceram depois da viagem.
Então, é fundamental perguntar se a empresa faz um vistoriamento, garantindo a segurança e a boa condição do automóvel.
Aqui estão os passos que você pode seguir para realizar uma vistoria completa:
Documentação:
Verifique se todos os documentos do veículo estão em ordem, incluindo licenciamento, seguro obrigatório e comprovante de pagamento de impostos.
Confira também a placa do veículo e o número do chassi para garantir que correspondam aos documentos.
Pneus e lataria:
Verifique o estado dos pneus, incluindo a profundidade dos sulcos e a existência de cortes ou desgastes irregulares. Examine a lataria do veículo em busca de amassados, arranhões, ferrugem ou qualquer sinal de danos estruturais.
Vidros e Espelhos:
Verifique a condição dos vidros, procurando por trincas ou rachaduras. Teste também os espelhos retrovisores.
Itens obrigatórios:
Verifique a presença e a condição dos itens obrigatórios, como triângulo de sinalização, chave de roda, macaco e estepe.
Registro fotográfico:
Tire fotos de todos os ângulos do veículo, destacando quaisquer danos existentes. Isso pode ser útil como registro visual em caso de necessidade.
Ao realizar uma vistoria cuidadosa, você aumenta as chances de identificar problemas antes de enviar ou receber seu veículo, garantindo uma transação mais segura e transparente.
4. Exija contrato
O transporte de veículos é um serviço muito sério, afinal, o custo do bem é alto e, tanto você quanto a empresa, precisam se resguardar.
Já é de praxe que as empresas transportadoras de veículos elaborem um contrato para acompanhar o transporte, mas leia com atenção as cláusulas e entenda as obrigações de ambas as partes.
De toda forma, verifique principalmente o seguro utilizado e a cobertura, assim como o que acontece em caso de avarias, furtos, roubos e acidentes.
Então, exija um contrato detalhado que inclua:
- Dados da empresa e do cliente: CNPJ, endereço, nome completo e contato.
- Descrição do veículo: modelo, placa, ano de fabricação e cor.
- Valor do frete: especificação do valor total e forma de pagamento.
- Prazo de entrega: data e hora previstas para a entrega do veículo.
Procure saber também sobre as condições de transporte:
- Tipo de serviço (cegonha, guincho, etc.)
- Seguro para o veículo (cobertura, valor, etc.)
- Responsabilidades da empresa em caso de danos ao veículo
- Obrigações do cliente (documentação, etc.)
Outras informações relevantes:
- Cancelamento de agendamento
- Condições climáticas e outros fatores que podem afetar o transporte
- Resolução de conflitos
Ao seguir estas dicas, você estará mais seguro ao contratar um serviço de transporte de veículos e terá mais chances de ter uma experiência tranquila e satisfatória.
5. Certificações e licenças
Para a realização de qualquer tipo de transporte de carga são necessárias algumas licenças e certificações, com o transporte de veículo não poderia ser diferente.
A empresa precisa atender as normas da ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres, além de ter todos os itens de segurança em conformidade com a legislação.
Além disso, verifique qual a atividade da empresa na classificação oficial, pois isso pode diferenciar empresas organizadas e que trabalham especificamente com isso.
A empresa também precisa seguir as normas das estradas pela qual passará, pois, as regras são definidas por municípios em nosso país e a empresa precisa conhecê-las para evitar qualquer problema que possa gerar atraso no serviço.
6. Frota de caminhões
É importante que a empresa tenha zelo pelos caminhões de sua frota. Por isso, o cliente pode ir até o endereço da empresa e conferir a qualidade dos caminhões. Mesmo que os veículos sejam mais antigos, é importante que sejam bem cuidados.
Seja da própria empresa ou agregados, é necessário que os caminhões estejam com a documentação em dias e que passem por revisões e melhorias constantemente.
Isso é importante, pois caminhões bem cuidados podem realizar o transporte com muito mais segurança, qualidade e agilidade.
7. Opte por um bom atendimento e equipe de qualidade
Por fim, mas não menos importante, é fundamental contar com um atendimento personalizado em transporte de veículos cegonha.
Dessa forma, você consegue tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto, como rotas escolhidas, valores, localização, seguros e muito mais.
Além disso, verifique a possibilidade de confirmar a qualificação dos condutores, uma vez que precisam ser experientes e ter autorização para exercer esse tipo de serviço.
Aqui na Líder Transportes, você terá acesso a:
- Equipe de especialistas: nossa equipe está pronta para responder todas as suas dúvidas e oferecer suporte durante todo o processo de transporte.
- Comunicação constante: mantemos nossos clientes informados sobre o status do transporte, desde a coleta até a entrega do veículo.
- Canal de comunicação direto: você terá acesso a um canal de comunicação direto para tirar dúvidas, solicitar informações ou reportar qualquer problema.
- Soluções personalizadas: buscamos soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
8. Preço competitivo e justo
Encontrar o equilíbrio entre preço e qualidade é fundamental ao contratar o transporte de veículos cegonha.
Por isso, a Líder Transportes se dedica a oferecer um excelente custo-benefício, combinando preços competitivos com serviços de alta qualidade.
Aliás, todos os custos do serviço são detalhados no orçamento, para que você não tenha surpresas desagradáveis. O transporte de veículos cegonha é um investimento na segurança do seu carro. Não economize em qualidade para evitar problemas futuros.
Apenas o caminhão cegonha pode ser usado no transporte de veículos?
É comum pensar que apenas o caminhão cegonha é utilizado para o transporte de veículos, no entanto, existem variadas opções para esse serviço.
Normalmente, são usados três tipos de caminhão, prancha e cegonha, mas pode haver ainda mais, dependendo da especificidade do transporte.
Assim, é importante verificar qual caminhão a empresa irá utilizar, mas também ter ciência de que a empresa está preparada para transportar o seu tipo de veículo, independentemente de ser pequeno ou grande.
Confira alguns modelos de porta-automóveis:
- Caminhão-cegonha: veículo de longa carga, com dois andares, capaz de transportar até 12 veículos de uma só vez
- Caminhão-plataforma: modelo de carroceria única com capacidade para transportar 1 a 3 carros de passeio
- Caminhão-prancha: veículo de diversos tamanhos com o objetivo de deslocar veículos pesados, máquinas e até outros caminhões
Como é definido que tipo de caminhão será utilizado no transporte de veículos?
Como você viu anteriormente, existem alguns caminhões e carretas com possibilidade de realizar o transporte de carros, motos, equipamentos e máquinas, por isso, a empresa pode ter algumas opções diferentes para utilizar.
O que irá definir que caminhão será utilizado é a demanda que a empresa possui em relação à capacidade do caminhão. Por exemplo, se existem muitos veículos a serem transportados, a empresa pode optar por um caminhão cegonha que comporta até 11 carros em média.
Quando não há um prazo curto ou específico, a empresa pode aguardar por uma demanda maior e, assim, o serviço pode sair com um valor mais atrativo para o cliente. Por isso, vale a pena pensar nisso para conseguir o melhor custo-benefício.
Como funciona o cegonha para transporte de carros?
Estrutura e capacidade de carga
O cegonha para transporte de carros possuem uma estrutura longa e aberta, com múltiplos andares ou níveis, onde os veículos são carregados e fixados de forma segura.
Essas carretas possuem capacidade para transportar uma quantidade significativa de veículos, variando de acordo com o tamanho e o modelo da cegonha.
Segurança e proteção dos veículos
Durante o transporte, é essencial garantir a segurança e a proteção dos veículos. As cegonhas são projetadas com sistemas de amarração e travamento adequados para evitar danos causados por movimentos bruscos ou colisões.
Além disso, algumas cegonhas possuem coberturas para proteger os veículos contra condições climáticas adversas.
Como funciona o cegonha para transporte de motos?
Características e vantagens
Para transporte de motos, o caminhão-cegonha é projetado especificamente para acomodar motocicletas de forma segura e eficiente.
Elas possuem suportes especiais e sistemas de amarração para evitar que as motos se movam durante o transporte.
Além disso, essas cegonhas possuem estrutura aberta, o que facilita o carregamento e descarregamento das motocicletas.
Processo de carregamento e descarregamento
O processo de carregamento e descarregamento das motos em uma cegonha é relativamente simples.
As motocicletas são cuidadosamente posicionadas nos suportes designados e fixadas com cintas ou outros dispositivos de segurança.
Esse processo é realizado com cautela para garantir que as motos estejam protegidas durante o transporte.
Importância do veículo cegonha
Indústria automotiva e distribuição
O veículo cegonha desempenha um papel crucial na indústria automotiva, facilitando a distribuição eficiente dos veículos produzidos pelas fábricas até os concessionários e clientes finais.
Sem o uso de cegonhas, seria muito mais complexo e demorado transportar os automóveis em larga escala, afetando toda a cadeia de suprimentos da indústria.
Logística eficiente
A utilização do veículo cegonha contribui para uma logística eficiente no transporte de veículos.
Ao transportar vários automóveis ou motocicletas de uma só vez, o uso de cegonhas reduz o número de viagens necessárias, economizando tempo, combustível e recursos.
Isso resulta em uma distribuição mais rápida e econômica, beneficiando tanto as montadoras quanto os clientes finais.
Benefícios e desafios do uso do veículo cegonha
Benefícios
- Economia de tempo e recursos no transporte em larga escala.
- Proteção e segurança dos veículos durante o trajeto.
- Maior eficiência logística, com menos viagens necessárias.
- Facilidade de carregamento e descarregamento dos veículos.
Desafios
- Necessidade de motoristas experientes e treinados para operar as cegonhas.
- Requisitos de manutenção e inspeção regular das cegonhas para garantir a segurança.
- Possíveis atrasos causados por congestionamentos de tráfego ou condições climáticas adversas.
O que precisa para fazer um orçamento de transporte de veículos cegonha?
Não existe uma tabela fixa para definir o orçamento de um transporte de veículos, pois o valor final depende de algumas características específicas. Por essa razão, são necessárias algumas informações para realizar uma cotação.
Marca, modelo e ano do veículo
É necessário verificar o valor do veículo, pois isso influencia no preço do seguro e consequentemente na cotação final.
Além disso, com isso a empresa pode verificar as medidas e definir qual o melhor caminhão a ser utilizado para o transporte, pois o caminhão escolhido precisa atender bem às demandas.
Local de partida e destino
A distância de deslocamento do caminhão para realizar a transporte de veículo obviamente também diferencia o orçamento.
Além disso, o cliente também pode optar pelo serviço de coleta e entrega em um endereço específico, no serviço convencional o cliente entrega o veículo no galpão da empresa e depois precisa buscar no galpão do destino.
Dados do cliente
Para realizar a cotação, também é necessário enviar os seus dados, como nome, e-mail e telefone.
Documentação necessária
Antes de solicitar um orçamento, certifique-se de ter todos os documentos necessários em mãos. Isso inclui a documentação do veículo, como o registro, certificado de propriedade e seguro.
Termos e condições do contrato
Leia atentamente o contrato proposto pela transportadora. Verifique os termos e condições, incluindo responsabilidades, prazos, seguro e cláusulas de rescisão.
Formas de pagamento
Discuta as opções de pagamento disponíveis com a transportadora. Combinem um método de pagamento seguro e estabeleçam um cronograma de pagamentos conforme o acordado.
Discussão dos detalhes do transporte
Entre em contato com a transportadora selecionada para discutir os detalhes específicos do transporte. Certifique-se de esclarecer todas as suas dúvidas e garantir que suas necessidades sejam compreendidas.
Conte com a Líder Transporte
Agora você sabe os principais cuidados para tomar antes mesmo de escolher uma transportadora de veículos.
Prezar pela segurança no transporte de veículos é uma coisa séria. Por isso, a Líder Transporte é referência no mercado há mais de 10 anos.
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